Envigado · a unos metros de la estación Metro MayorcaCobertura nacional · atención con cita previa
Escuchar, aclarar y contrastar

Entrevistas con modelo PEACE en Colombia

Entrevistas estructuradas para obtener relatos y aclaraciones de manera profesional, con planificación, respeto y contraste de información.

¿En qué consiste este servicio?

PEACE es un marco de entrevista investigativa que organiza la preparación, el vínculo y la explicación, el relato y su aclaración, el cierre y la evaluación. La entrevista busca información verificable y no presupone que la persona mienta. Puede integrar una investigación corporativa sin que necesariamente se practique un examen poligráfico.

Las cinco fases del marco

Planning and Preparation corresponde a planificar y preparar. Engage and Explain busca establecer la interacción y explicar el procedimiento. Account, Clarification and Challenge se centra en obtener el relato, aclararlo y contrastarlo. Closure ordena el cierre; Evaluation revisa la información y el desempeño de la entrevista. La traducción de las siglas no debe confundirse con acusación o presión para confesar.

Aplicación en una investigación interna

Una entrevista requiere objetivos, cronología y temas definidos. Se priorizan preguntas abiertas para conocer el relato y se profundiza en puntos que necesitan precisión. Las inconsistencias se contrastan con soportes disponibles y se ofrecen oportunidades de explicación. El registro y su uso se ajustan al consentimiento y a las reglas aplicables al caso.

Relación con la evaluación de credibilidad

La entrevista y la poligrafía son actividades diferentes. Una buena interacción no convierte gestos, nervios o expresiones corporales en indicadores inequívocos de engaño. Si se contempla una evaluación instrumental, su justificación y condiciones deben examinarse por separado. El valor de la entrevista está en la calidad de la información y en su posibilidad de contraste.

Alcance que puede acordarse

  • Plan y objetivos de entrevista.
  • Relato y aclaraciones dentro del alcance autorizado.
  • Identificación de puntos por corroborar.
  • Registro o informe según el encargo.
Antes de contratar: el propósito, la viabilidad, la agenda, el lugar y los entregables se confirman para cada caso. La evaluación es complementaria y no garantiza un resultado determinado.

Preguntas sobre el servicio

¿Se necesita consentimiento para realizar el examen?

La participación debe ser libre e informada. Antes de iniciar deben explicarse finalidad, procedimiento y uso de resultados; una firma no autoriza preguntas o decisiones contrarias a los derechos fundamentales.

Ver explicación y referencias
¿Cómo debe protegerse la información del evaluado?

Con finalidad definida, acceso restringido y medidas de seguridad. El tratamiento debe respetar la Ley 1581 de 2012 y las reglas especiales cuando se recojan datos sensibles.

Ver explicación y referencias
¿Cuáles son las etapas de la evaluación?

Entrevista previa, revisión de preguntas, registro fisiológico y análisis. Cuando corresponde, se ofrece una oportunidad de aclaración. El alcance se explica antes de comenzar.

Ver explicación y referencias

Solicita coordinación en tu ciudad

Consulta el lugar donde necesitas atención. La sede principal está en Envigado; otras ubicaciones se revisan según disponibilidad y condiciones del encargo.

Fuentes y referencias

  1. Risk Group · Entrevistas PEACE
  2. College of Policing · Investigative interviewing
  3. Ley Estatutaria 1581 de 2012

Consulta editorial: 16 de octubre de 2026. Las fuentes empresariales describen la oferta; las fuentes científicas y jurídicas se interpretan según su alcance.

Conversemos sobre lo que necesitas.

Cuéntanos el tipo de servicio, la ciudad y el número de evaluaciones. Te orientamos sobre el alcance y la coordinación.

Solicitar orientación
¿Hablamos de tu caso?